Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Ischadia, representado por Alberto Zafra Torres.

CIF/NIF: ES46863157-J

Domicilio fiscal: Camino del lavadero, s/n de Ciempozuelos (Madrid)

Correo de contacto: alberto@centrocaninoischadia.com

Datos que recogemos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando interactúas con el sitio:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Teléfono.
• Dirección de facturación.
• Información de pago proporcionada en el proceso de checkout.
• Datos técnicos como dirección IP, navegador y actividad en el sitio.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar solicitudes de información y admisión al programa.
• Procesar inscripciones y pagos.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
• Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio.

Base legal

El tratamiento de tus datos se apoya en las siguientes bases legales:

• El consentimiento que otorgas al rellenar formularios.
• La ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
• El cumplimiento de obligaciones legales.

Conservación de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, así como para atender obligaciones legales y posibles responsabilidades.

Comunicación a terceros

No compartimos tus datos con terceros salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio, como proveedores de tecnología, plataformas de pago o servicios de email marketing.

Derechos de los interesados

Tienes derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición del tratamiento de tus datos. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Ejercicio de derechos

Para ejercer tus derechos, envía un correo desde tu dirección registrada al contacto del sitio o consulta la página principal para obtener el email de soporte.

Política de devoluciones

La Escuela De Adiestradores ofrece una garantía de devolución de 15 días naturales desde el acceso al programa. Si no estás satisfecho, puedes solicitar la devolución completa de las cantidades pagadas.

• La devolución cubre el importe efectivo abonado hasta la fecha, incluidos los pagos iniciales o las cuotas ya ingresadas.
• Si la compra se realiza mediante financiación bancaria o pago a plazos, la devolución se tramitará coordinadamente con la entidad financiera y/o el proveedor de la pasarela de pago.
• La solicitud debe enviarse por escrito a través del correo de contacto del sitio, indicando nombre completo, email y detalles de la compra.
• La devolución se gestionará en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción de la solicitud.
• El derecho a devolución es válido siempre que el alumno haya accedido al programa y haya tenido la oportunidad de evaluar el servicio. No es necesario justificar la decisión.